Вопрос 60. Какие важные функции выполняет деловая беседа?
1. Взаимное общение работников из одной деловой сферы
2. Совместный поиск, выдвижение и оперативная разработка рабочих идей и замыслов
3. Контроль и координация уже начатых деловых мероприятий
4. Поддержание деловых контактов и стимулирование деловой активности.
5. Выработка стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Вопрос 61. Какие можно выделить правильные способы начать беседу?
1. Метод снятия напряжения
2. Метод зацепки
3. Метод риторических вопросов.
4. Метод открытых вопросов.
5. Метод прямого подхода.
Вопрос 62. Что такое аргументация?
1. Способ убеждения кого-либо посредством значимых логических доводов
2. Способ восприятия значимых логических доводов.
3. Возможность донести до собеседника значимые логические доводы.
4. Способность донести до собеседника значимые логические доводы.
5. Способ общения.
Вопрос 63. От каких обстоятельств зависит ситуация во время переговоров?
1. Отношение ведущих переговоров с их группами
2. Язык, на котором говорят участники переговоров.
3. Того, как сидят участники переговоров
4. Присутствие зрителей
5. Ход переговоров.
Вопрос 64. Каковы функции языка в общении?
1. Коммуникативная и познавательная
2. Аккумулятивная, конструктивная
З. Эмоциональная, контактоустанавливающая, этническая
4. Психологическая.
5. Реорганизационная.
Вопрос 65. Чем отличается официально-деловой стиль речи?
1. Точностью
2. Обезличенностью
З. Стандартностью
4. Отвлеченностью.
5. Тенденциями к стереотипам.
Вопрос 66. Чем отличается научный стиль речи?
1. Отвлеченностью
2. Обобщенностью
З. Подчеркнутой логичности и связными выражениями
4. Точностью.
5. Стандартностью.
Вопрос 67. Чем отличается публицистический стиль речи?
1. Экспрессивностью
2. Эмоциональностью
З. Наличием гибкого стандарта
4. Точностью.
5. Отвлеченностью.
Вопрос 68. Барьеры восприятия и понимания?
1. Эстетический
2. Социальный
З. Барьер отрицательных эмоций
4. Психологическая защита
5. Психологическая атака.
Вопрос 69. В структуру речевого общения входят?
1. Значение и смысл слов, фраз.
2. Речевые звуковые явления.
3. Выразительные качества голоса.
4. Замедление в ускорение речи.