Программа работы с данным консультативным случаем может включать следующие методы и способы оказания воздействия:
1) Информирование: Первым шагом будет информирование девушки о ее правах и обязанностях как работника, а также о законодательстве, регулирующем оплату труда. Это поможет ей понять, что заведующая нарушает ее права и что она имеет право на получение своей зарплаты.
2) Консультация: Предоставление девушке информации о возможных способах решения данной ситуации. Консультант может объяснить ей, как подать жалобу в инспекцию труда или обратиться в суд для защиты своих прав.
3) Помощь в составлении претензии: Консультант может помочь девушке составить претензию к заведующей, в которой будут указаны все факты нарушения оплаты труда, а также требование выплаты задолженности.
4) Поддержка в процессе разрешения конфликта: Консультант может оказывать поддержку девушке в процессе разрешения конфликта с заведующей, например, сопровождая ее на встречи с работодателем или представителями инспекции труда.
5) Предоставление информации о дополнительных ресурсах: Консультант может рассказать девушке о дополнительных ресурсах, таких как профсоюзы или некоммерческие организации, которые могут помочь ей в защите своих прав.
6) Обучение навыкам урегулирования конфликтов: Консультант может провести тренинг или консультацию по навыкам урегулирования конфликтов, чтобы девушка могла эффективно общаться с заведующей и достичь справедливого решения.
7) Мониторинг и оценка: Консультант может проводить мониторинг ситуации и оценивать эффективность предоставленной помощи, а также корректировать программу работы в зависимости от изменений в ситуации.
Важно помнить, что каждый консультативный случай уникален, поэтому программа работы должна быть гибкой и адаптированной к конкретным обстоятельствам.