2. Проспективная функция организационного конфликта проявляется в том, что он помогает …
выделять те проблемы, которые надо обсудить в коллективе
определить направление будущих изменений (*ответ к тесту*)
высвечивать те места в организации, где старое пришло в несоответствие с новым
понять, от каких организационных составляющих следует отказаться
3. Нобелевской премии за вклад в развитие теории принятия решений был удостоен …
В. Врум
Н. Винер
Г. Саймон (*ответ к тесту*)
Г. Минцберг
4. Конфликт отличается от конфликтной ситуации наличием …
реципиента
проблемы
объекта
инцидента (*ответ к тесту*)
5. Делегирование вышестоящему начальнику …
возможно, но всегда носит разовый характер (*ответ к тесту*)
возможно и активно используется подчиненными
невозможно
возможно только в исключительных ситуациях
6. Основные понятия, раскрывающие суть процесса делегирования — это задача, …
обязанности, информация
полномочия, обязанности
время, обучение
полномочия, ответственность (*ответ к тесту*)
7. Полномочия это – …
право приказывать другим лицам
перечень обязанностей данного лица
перечень задач, которые должно решать данное должностное лицо
право распоряжаться ресурсами организации (*ответ к тесту*)
8. В процессе коммуникации теория выделяет следующее число базовых элементов:
3
5
2
4 (*ответ к тесту*)