24. Научная школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации…»
работа менеджера
организация труда рабочего (*ответ к тесту*)
отношения между руководителем и рабочими
все вышеперечисленное
25. Представление об объекте рассмотрения при системном подходе …
все меняется: среда, организация, задачи управления
меняется внешняя среда, поэтому должна меняться организация (*ответ к тесту*)
изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
любая управленческая задача может быть формализована и представлена в виде модели, она и помогает управлять правильно
26. Отцом современного рационального менеджмента принято считать …
Ф. Тейлора
А. Файоля
П. Друкера
Г. Форда (*ответ к тесту*)
Э. Мэйо
27. Конфликтная ситуация – это …
оппоненты и объект конфликта (*ответ к тесту*)
объект конфликта
инцидент
28. Организационный конфликт – это — …
инцидент
конфликтная ситуация
конфликтная ситуация и инцидент (*ответ к тесту*)
29. Основная особенность стратегических планов связана с тем, что они …
составляются в два этапа (*ответ к тесту*)
составляются один раз в 3-5 лет (*ответ к тесту*)
опираются на прогноз, а не на расчеты (*ответ к тесту*)
способствуют правильной технологии планирования
соблюдают правильную технологии планирования
разрабатываются менеджерами среднего звена
30. Стратегическое планирование – это …
набор решений и действий, помогающих организации достичь своих целей (*ответ к тесту*)
особый вид долгосрочных планов, позволяющих организации знать будущее
выбор альтернативы развития
определение целей организации на перспективу
31. Понятие «жизненный цикл» позволяет объяснить, почему организация …
со временем стареет и может умереть (*ответ к тесту*)
является открытой системой
является закрытой системой
является постоянной системой
32. Делегирование – это …
поручение подчиненному выполнить конкретный объем работы
задание, которое руководитель ежедневно дает своим подчиненным
передача задачи и части полномочий подчиненному, который добровольно берет на себя ответственность за ее выполнение (*ответ к тесту*)
та помощь, которую подчиненный оказывает своему руководителю