33. Линейный руководитель …
возник вследствие вертикального разделения труда (*ответ к тесту*)
не имеет права подписи
всегда старше функционального руководителя по уровню иерархии
не может отвечать за всё
34. Межличностные стили разрешения конфликтов
уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблемы (*ответ к тесту*)
разрешение проблемы, принуждение, компромисс, сглаживание
компромисс, уклонение, сглаживание, принуждение
35. Оппоненты в конфликте — это …
отдельные люди
представители групп
представители организаций
любые образования, состоящие из отдельных лиц, групп, подразделений, организаций (*ответ к тесту*)
36. Мотивация – это …
технология управления
принцип управления
функция управления (*ответ к тесту*)
способ управления
37. Контроль в процессе управления
обеспечивает достижение организацией своих целей
удерживает работников в определенных рамках
создает основу для поощрения и наказания (*ответ к тесту*)
мобилизирует внутренние ресурсы организации
модный элемент западной практики управления
не допустить срывов в выполнении плановых заданий
38. Основная задача оперативного планирования состоит в том, чтобы …
мобилизовать внутренние ресурсы организации
не допустить простоев оборудования
обеспечить наиболее экономичное выполнение заказов (*ответ к тесту*)
не допустить срывов в выполнении плановых заданий
39. Классическая школа исходит из следующего постулата: «Залог успеха организации…»
работа менеджера (*ответ к тесту*)
организация труда рабочего
отношения между руководителем и рабочими
все вышеперечисленное
40. Получатель информации в процессе коммуникации обозначается термином …
реноме
рецензент
реципиент (*ответ к тесту*)
рейтинг