Вопрос 50. Способы воздействия партнеров друг на друга?
1. Заражение
2. Внушение
З. Убеждение
4. Эмпатия.
5. Подражание.
Вопрос 51. Какие бывают виды контрсуггестии, которые встают на пути коммуникации?
1. Избегание
2. Авторитет
З. Убеждение.
4. Непонимание
5. Эффект ореола.
Вопрос 52. Какие элементы невербального общения можно выделить?
1. Позы, жесты, мимика
2. Паралингвистика
З. Проксемика
4. Контакт глаз
5. Эмпатия.
Вопрос 53. Что включает в себя паралингвистика или просодика?
1. Особенности произношения
2. Тембр голоса
З. Темп речи
4. Слова.
5. Паузы между словами.
Вопрос 54. О чем могут сообщить невербальные средства общения?
1. Указать собеседнику на особенно важные моменты сообщения
2. Свидетельствуют об отношении к собеседнику
З. Дают возможность судить о человеке, о его состояние в данный момент, о его психологических качествах.
4. Могут дополнить содержание высказывание
5. О характере речи.
Вопрос 55. Какие системы специальных знаков-символов выработаны людьми в рамках невербального общения?
1. Знаки управления движением транспорта
2. Форменная одежда
3. Знаки отличия
4. Звуковая речь.
5. Награды.
Вопрос 56. Какие жесты свидетельствуют об искренности и желание говорить откровенно?
1. Раскрытые руки
2. Расстегивание пиджака
3. Закладывание рук за спину с обхватом запястья.
4. Расхаживание по комнате.
5. Закладывание рук за голову.
Вопрос 57. Что может послужить знаком того, что собеседник расстроен и пытается взять себя в руки?
1. Раскрытые руки.
2. Расстегивание пиджака.
3. Закладывание рук за спину с обхватом запястья
4. Расхаживание по комнате.
5. Закладывание рук за голову.
Вопрос 58. В каких формах реализуется деловое общение?
1. Деловая беседа
2. Деловые переговоры
3. Деловая переписка.
4. Деловые совещания
5. Публичные выступления.
Вопрос 59. Основные этапы деловой беседы?
1. Начало беседы и информирование партнеров
2. Аргументирование выдвигаемых положений
3. Принятие решения
4. Аргументирование принятых решений.
5. Завершение беседы.