Какую роль в общении играют невербальные средства

Question

Тест 18. Деловая беседа, ее назначение:

1. сообщение информации
2. обмен мнениями
3. речевое общение с целью установления деловых отношений
4. реализация личных симпатий

Тест 19. Цель деловых переговоров

1. оказать давление на партнёра
2. достижение делового соглашения
3. добиться односторонней выгоды
4. выслушать собеседника

Тест 20. Какие психологические приёмы влияния на партнёра эффективны в деловом общении?

1. как можно больше сказать самому
2. предоставить инициативу партнёру
3. задать как можно больше вопросов
4. исключительное внимание к партнёру

Тест 21. Какая аргументация наиболее эффективна?

1. убеждение посредством логически значимых выводов
2. эмоциональная
3. ссылка на авторитет
4. утверждение собственного мнения

Тест 22. Что нужно понимать под культурой общения?

1. объективное восприятие партнёра
2. искусство речи
3. умение устроить отношения с любым партнёром
4. все вместе взятое

Тест 23. Чем определяется деловое общение?

1. ситуацией
2. настроением партнёров
3. целями
4. политикой

Тест 24. Чем обусловлена потеря информации при вербальном общении?

1. Воображением
2. Словарным запасом
3. Законами памяти
4. Всем вышеперечисленным

Тест 25. Какую роль в общении играют невербальные средства?

1)Как форма общения

2)Как помеха

3)Как коррекция процесса общения

4)Как дополнение