1. Конкурентная сила банка определяется:
долей рынка; (*ответ к тесту*)
относительно высоким качеством услуг;
поддержкой местной администрации;
сопоставимостью цен и тарифов на услуги; (*ответ к тесту*)
количеством публикаций в прессе.
2. Единичная эластичность характеризует такое движение ставок и тарифов, которое приводит к такому росту продаж, что процентные и комиссионные доходы:
постоянно меняются;
остаются неизменными. (*ответ к тесту*)
3. В результате повышения тарифа на приобретение банковской ячейки с 20 руб. до 22 руб. количество договоров уменьшилось с 75 до 50. Чему равен коэффициент эластичности:
-1,25;
+1,25;
-4,16; (*ответ к тесту*)
+4,16.
4. Что может показывать знак минус при расчете коэффициента эластичности в предыдущем примере:
снижение продаж; (*ответ к тесту*)
снижение тарифов;
снижение количества сданных в аренду сейфов.
5. Объем продаж розничных услуг банка определяется:
численностью населения;
расходами на рекламную компанию;
количеством в банке работников;
числом конкурирующих на рынке банков; (*ответ к тесту*)
уровнем процентных ставок;
количеством операционно-кассовых мест.
6. К какому типу стратегии относится программа маркетинга банка, направленная на учет особенностей каждого сегмента рынка:
дифференцированная стратегия маркетинга; (*ответ к тесту*)
концентрированная стратегия маркетинга.