Вопрос 1. К предпосылкам успешного переговорного взаимодействия не относятся:
1. формирование развитого представления о своей цели и широкой сфере своих интересов;
2. выявление своей наилучшей альтернативы предполагаемому соглашению;
3. изучение наилучшей альтернативы партнера предполагаемому соглашению.
4. использование реальных обстоятельств, которые могут быть весьма удачными для нас и неудачными для наших партнеров (*ответ к тесту*)
5. использовать метод принципиального ведения переговоров (*ответ к тесту*)
Вопрос 2. Ведение переговоров без достаточно четкого представления о своей наилучшей альтернативе … .
1. связано с риском заключения не самого выгодного из возможных соглашений (*ответ к тесту*)
2. требует больших затрат времени на переговоры
3. требует следовать методу принципиального ведения переговоров
4. позволяет более гибко вести переговоры
5. обеспечивает заключение самого выгодного соглашения.
Вопрос 3. Влиятельность в переговорах – это ….
1. различия в поведении участника переговоров (*ответ к тесту*)
2. авторитет участника переговоров
3. специальные знания и опыт участника переговоров
4. опыт ведения переговоров
5. официальный статус участника переговоров
Вопрос 4. Достигнуть определенного уровня доверительности в деловом общении можно:
1. открытой демонстрацией намерений; (*ответ к тесту*)
2. проявлением теплого и доброжелательного отношения; (*ответ к тесту*)
3. демонстрацией компетентности в обсуждаемом вопросе; (*ответ к тесту*)
4. предложением более выгодных условий соглашения партнерам;
5. демонстрацией готовности принять предложения партнеров.
Вопрос 5. Психологи считают, что самыми распространенными реакциями слушающего являются … .
1. ответы-оценки; (*ответ к тесту*)
2. толкования;
3. поддержка и уточнения;
4. отзывчивость;
5. понимание.