13. Управленческая теория, в которой уделялось особое внимание изучению неформальных групп
административная теория А. Файоля
теория человеческих отношений Э. Мейо (*ответ к тесту*)
теория рационализации Ф. Тейлора
теория бюрократии М. Вебера
14. Наиболее распространенная дисфункция бюрократической организации
несовместимость формальных организационных процессов с природой человека
повиновение формальным правилам, а не лицу, наделенному властью
перенос управленцами акцента с целей организации на ее средства (*ответ к тесту*)
1. Фактор прямого воздействия внешней среды в управлении
научно-технический прогресс
законы (*ответ к тесту*)
политические изменения
экономическая нестабильность
2. Социальная функция социального управления
обеспечивает приток информации из окружающей социальной среды в данную организацию и из этой организации в окружающую среду
обеспечивает социальную поддержку и защиту работников, создает условия для их эффективного труда (*ответ к тесту*)
создает необходимые условия, побуждающие сотрудников к активной и эффективной трудовой деятельности
отражает деятельность управленческой структуры на основе законодательства в области труда и нормативных актов
3. Важнейшая характеристика административно-управленческой среды
ориентация на создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе
зависимость от экономических факторов
наделение аппарата управления властными полномочиями (*ответ к тесту*)
4. К государственному социальному управлению относится …
конфессиональное управление
административное управление (*ответ к тесту*)
муниципальное управление
местное самоуправление